Whole Food: Amazons opkøb forværrer arbejdsvilkårene
Whole Food: Amazons opkøb forværrer arbejdsvilkårene

Video: Whole Food: Amazons opkøb forværrer arbejdsvilkårene

Video: Whole Food: Amazons opkøb forværrer arbejdsvilkårene
Video: How Much Logan Paul Made From Prime 2024, Marts
Anonim

Ny bekræftelse: medarbejderne i Fuld mad de indrømmer, at opkøb af Amazon har arbejdsforholdene forværredes. Især virksomhedens medarbejdere klager over stigende pres for at presse tilbud og abonnementer på Amazon Prime, mangel på personale, øget arbejdsbyrde og nedskæringer i budgettet for arbejdskraft. Siden deres job blev erhvervet af Amazon for to år siden, er det næppe første gang, Whole Food-ansatte har advaret om et drastisk fald i arbejdsforholdene.

Amazon købte Whole Food i 2017. De adspurgte medarbejdere er tilbageholdende med at udtale sig af frygt for repressalier, men en af dem forklarede, at Amazon har ændret virksomheden så meget, at den næsten er blevet uigenkendelig. Medarbejderen går derefter videre og hævder, at han får kuldegysninger ned af ryggen hver dag, når han ser, at hans elskede butik har Amazon over det hele: Amazon på skabe, Prime overalt, hvor du vender dig, Amazon-måltidssæt og Prime-shopper.

Netop af disse grunde havde en gruppe ansatte og tidligere arbejdere i 2018 oprettet Hele Arbejder, et kollektiv, der kræver bedre arbejdsforhold. I juni sidste år blev der så sendt en gruppemail, som understregede, at Whole Foods medarbejdere praktisk talt kun blev brugt mere til at sælge tilbud og abonnement på Amazon Prime. Med masser af data i hånden: Kasserere er nu uddannet til at spørge hver eneste kunde, om de har Amazon Prime. Dem der ikke har Prime opfordres til at tilmelde sig i informationsskranken. Det har nået det punkt, hvor 35 % af produktkøbene er relateret til Amazon Prime-varer, selv når kunden ikke har Prime.

Men der er mere: det ser ud til, at uddannelsen af nye medarbejdere inkluderer timer og timer brugt på at illustrere fordele ved Prime for kunderne. Hvilket Whole Foods medarbejdere ikke bryder sig om, da det ikke har noget med at gøre kundeservice, forventninger eller behov. Det er simpelthen et spørgsmål om at liste alle fordelene ved Prime og besvare endeløse spørgsmål om Kindles, Amazon tablets, Amazon Music og Amazon Fire Stick.

Whole Foods er ikke længere en uafhængig virksomhed, der investerede i Amazon: den forvandlede sig praktisk talt til en Amazon detailforretning og det er kun til for at presse onlinesalg, Prime-medlemskaber og Prime-enheder. Medarbejdernes prioritet er at annoncere for Prime på bekostning af alt andet.

Alt dette, så ledsaget af det faktum at være konstant mangel på personale. Fuldtidsansatte sagde, at deres arbejdstid er blevet reduceret fra 40 timer om ugen til 35-37, med Amazons mindsteløn på 15 $ for alle dets ansatte, hvilket faktisk gør det praktisk talt lønstigninger ikke-eksisterende. En medarbejder forklarede, at hans timer blev reduceret til kun 27 timer om ugen, på trods af at han havde en fuldtidskontrakt og arbejde i en underbemandet afdeling.

Virksomheden giver fortsat flere og flere opgaver og ting at lave, men timerne bliver i stigende grad skåret ned med knap personale og ansættelser blokeret. Dette afspejles også i kvaliteten af den service, der leveres til kunden: der er ikke mere arbejdskraft der sætter produkterne på hylderne og reducerer tiden til at afsætte til kundeservice, fordi de, der er tilbage, skal arbejde selv for dem, der ikke er der.

Anbefalede: